Beslenio

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni · Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu politika; Beslenio mobil uygulamasını, app.beslenioapp.com web panelini ve beslenioapp.com sitesini (birlikte “Beslenio”) kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, bunların ne amaçla kullanıldığını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Beslenio nasıl çalışır?

Beslenio, diyetisyenler ile danışanlarını bir araya getiren bir platformdur. Danışmanlık hizmetini, Beslenio'yu kullanan bağımsız diyetisyenler ve klinikler verir. Danışan olarak paylaştığınız bilgiler, hizmet aldığınız diyetisyen tarafından danışmanlık kapsamında kullanılır. Bu bilgilerle ilgili taleplerinizi bize veya doğrudan diyetisyeninize iletebilirsiniz.

Hangi bilgiler işlenir?

• Hesap ve iletişim: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap kimliği. Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızdan sağlanan giriş bilgileri.
• Sağlık ve beslenme: Yaş veya doğum tarihi, cinsiyet, boy, kilo, vücut ölçümleri, hedefler, alerjiler, sağlık durumu, beslenme programı ve bilgi formuna verdiğiniz yanıtlar.
• Günlük takip: Öğün seçimleri, su tüketimi, günlük notlar ve diğer takip kayıtları.
• Danışmanlık: Randevular, paket talepleri ve haklar, ödeme durumuna ilişkin kayıtlar, diyetisyen notları, mesaj ve bildirim içerikleri.
• Fotoğraf ve belgeler: Siz veya diyetisyeniniz tarafından eklenen profil fotoğrafı, öğün fotoğrafları ve vücut analizi belgeleri.
• Diyetisyenler için: Başvuru bilgileri, mesleki ve işletme bilgileri, klinik tanıtım bilgileri (iletişim, adres, logo), plan ve abonelik bilgileri.
• Teknik bilgiler: Oturumun çalışması için gerekli bilgiler, bildirim gönderimi için cihaz bildirim belirteci ve hizmetin güvenliği için tutulan teknik kayıtlar.

Sağlık verileri KVKK'da özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilir ve yalnız danışmanlık hizmetinin sunulması amacıyla, ek güvenlik önlemleriyle işlenir.

Bilgiler ne amaçla kullanılır?

Hesabınızı oluşturmak ve giriş yapmanızı sağlamak; diyetisyeninizin programınızı, ölçümlerinizi ve günlük kayıtlarınızı takip etmesini sağlamak; randevu ve paketleri yönetmek; seçtiğiniz bildirimleri göndermek; diyetisyen başvurularını ve abonelikleri yönetmek; sizinle iletişim kurmak ve hizmetin güvenli çalışmasını sağlamak.

Haftalık sıralamaya katılırsanız kısaltılmış adınız ve sıralama bilgileriniz aynı diyetisyenin diğer katılımcılarına gösterilebilir. Bu tercihi profil ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

Bilgilerinizi kimler görebilir?

• Diyetisyeniniz: Yalnız sizinle aktif danışmanlık ilişkisi olan diyetisyen, bu ilişkinin sürdüğü döneme ait bilgilerinizi görebilir. Danışmanlık sona erdikten sonraki kayıtlarınız önceki diyetisyeninizle paylaşılmaz.
• Başka diyetisyen ve klinikler: Hizmet almadığınız diyetisyenler bilgilerinizi göremez.
• Platform yönetimi: Beslenio yönetimi işletme, plan ve abonelik bilgilerini yönetir; danışanların sağlık kayıtları platform yönetimine açılmaz.
• Hizmet sağlayıcılar: Kimlik doğrulama, veri saklama ve bildirimler için Google Firebase; web sitesi ve panelin barındırılması için Cloudflare kullanılır. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnız hizmeti sunmak için işler ve sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım ve dayanağı hakkında bilgi almak için bize yazabilirsiniz.
• Yetkili kurumlar: Kanunen zorunlu olduğu durumlarda yetkili kamu kurumları.

Uygulamadaki telefon, WhatsApp veya harita gibi dış bağlantıları açarsanız ilgili hizmetlerin kendi gizlilik kuralları geçerlidir. Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Veriler ne kadar süre saklanır?

Bilgiler, hizmetin sunulması ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre dolduğunda veya hesabınızın silinmesini istediğinizde bilgiler silinir ya da anonim hale getirilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar varsa türü, gerekçesi ve süresi hakkında size bilgi verilir.

Hesap ve veri silme

Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini uygulamadaki hesap silme talebi seçeneğiyle ya da [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz. Ayrıntılar hesap silme sayfasında. Uygulamayı cihazınızdan kaldırmak tek başına hesabınızı silmez.

Verilerin güvenliği

Verilere erişim kullanıcı rolleri ve danışmanlık ilişkisine göre sunucu tarafında sınırlandırılır; bağlantılar şifrelidir ve hesaplara erişimde kimlik doğrulama kullanılır. Hiçbir elektronik sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez; bir güvenlik ihlali olursa mevzuatın öngördüğü şekilde bildirim yapılır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi istenebilir; şifrenizi veya sağlık bilgilerinizi e-postayla göndermeyin.

Politikadaki değişiklikler

Beslenio'nun özellikleri veya veri işleme yöntemleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır; önemli değişiklikler uygulama içinden de duyurulur.